Απόρρητο
& Όροι.

Πολιτική απορρήτου

Η πολιτική αυτή εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε μέσω αυτού του site, γιατί, για πόσο καιρό και τι μπορείτε να κάνετε γι' αυτά. Ακολουθεί τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ, Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679), τον ν. 4624/2019 και, για τα cookies, τον ν. 3471/2006.

1. Ποιος είναι υπεύθυνος

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η VIBRANDE E.E., Αθηνάς Ταρσούλη 1, 851 33 Ρόδος (πλήρη στοιχεία στα Στοιχεία εταιρείας). Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σας, γράψτε μας στο info@vibrande.gr ή καλέστε μας στο +30 22410 60081.

2. Τι συλλέγουμε και γιατί

• Φόρμα επικοινωνίας. Ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο (προαιρετικό), όνομα brand, τι σας ενδιαφέρει, ενδεικτικό budget και το μήνυμά σας. Τα χρησιμοποιούμε για να σας απαντήσουμε και, αν συνεργαστούμε, για να ετοιμάσουμε πρόταση. Λαμβάνετε επίσης ένα αυτόματο email ότι πήραμε το μήνυμά σας. Νομική βάση: ενέργειες πριν από πιθανή σύμβαση, που κάνουμε επειδή μας τις ζητάτε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ).
• Κλείσιμο ραντεβού. Στη σελίδα Επικοινωνία μπορείτε να κλείσετε ραντεβού μέσω Calendly. Δίνετε στο Calendly ονοματεπώνυμο, email και ό,τι άλλο θέλετε να προσθέσετε. Τα χρησιμοποιούμε για τη συνάντηση, στο Google Meet ή στο γραφείο μας. Νομική βάση: όπως παραπάνω.
• Email και τηλέφωνο. Αν μας στείλετε email ή μας καλέσετε, χρησιμοποιούμε ό,τι μας πείτε για να σας απαντήσουμε. Νομική βάση: όπως παραπάνω, ή το έννομο συμφέρον μας να σας απαντήσουμε (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ).
• Νέα και διαφημίσεις, μόνο αν το επιλέξετε στη φόρμα. Σας στέλνουμε κατά διαστήματα email με νέα και ιδέες και μπορεί να σας δείχνουμε τις διαφημίσεις μας σε Facebook, Instagram και Google, αντιστοιχίζοντας το email σας σε κρυπτογραφημένη μορφή (hash). Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α). Μπορείτε να την ανακαλέσετε όποτε θέλετε, από τον σύνδεσμο στο τέλος κάθε email ή γράφοντάς μας.
• Στατιστικά, μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Το Google Analytics 4 μας δείχνει ποιες σελίδες διαβάζονται, πώς μας βρήκαν οι επισκέπτες, τον τύπο της συσκευής και την κατά προσέγγιση τοποθεσία (χώρα, πόλη). Τα δεδομένα είναι ψευδωνυμοποιημένα: δεν μας λένε ποιος είστε. Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ και άρθρο 4 παρ. 5 ν. 3471/2006).
• Διαφημίσεις, μόνο με τη συγκατάθεσή σας. Το Meta Pixel και το Google Ads μετρούν αν οι διαφημίσεις μας φέρνουν επισκέψεις και μηνύματα και μας επιτρέπουν να δείχνουμε τις διαφημίσεις μας σε όσους έχουν επισκεφθεί το site. Αν έχετε αποδεχτεί τα cookies Marketing και στείλετε τη φόρμα, στέλνουμε επίσης στη Meta το email και το τηλέφωνό σας σε κρυπτογραφημένη μορφή (hash), ώστε το μήνυμα να αντιστοιχιστεί σε διαφήμιση (Meta Conversions API). Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας.
• Αρχείο της επιλογής σας για τα cookies. Όταν επιλέγετε στο banner των cookies, κρατάμε ένα ανώνυμο αρχείο: έναν τυχαίο κωδικό, την ημερομηνία, τις επιλογές σας και τη γλώσσα της σελίδας. Χωρίς διεύθυνση IP, χωρίς τίποτα που σας ταυτοποιεί. Νομική βάση: η νομική μας υποχρέωση να μπορούμε να αποδείξουμε τη συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ και άρθρο 7 παρ. 1).
• Αρχεία του server. Ο πάροχος φιλοξενίας καταγράφει τεχνικά στοιχεία κάθε επίσκεψης (διεύθυνση IP, ημερομηνία και ώρα, σελίδα, browser), ώστε το site να είναι ασφαλές και να λειτουργεί. Νομική βάση: έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ).

3. Για πόσο τα κρατάμε

• Μηνύματα, emails και ραντεβού από όσους δεν γίνονται πελάτες: 12 μήνες από την τελευταία μας επικοινωνία.
• Πελάτες: όσο συνεργαζόμαστε και μετά για όσο ορίζει η φορολογική και λογιστική νομοθεσία.
• Λίστα για νέα και διαφημίσεις: μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
• Δεδομένα Google Analytics: 14 μήνες.
• Αρχείο επιλογών για τα cookies: 3 χρόνια.
• Αρχεία του server: για το περιορισμένο διάστημα που ορίζει ο πάροχος φιλοξενίας.

4. Ποιοι άλλοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε λίγους παρόχους. Επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό μας, με συμβάσεις που τους υποχρεώνουν να τα προστατεύουν. Η Google και η Meta χρησιμοποιούν επίσης δεδομένα διαφημίσεων και στατιστικών για δικούς τους σκοπούς, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές απορρήτου. Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας.

• Hostinger International Ltd (Κύπρος): φιλοξενία του site, σε servers στην Ολλανδία.
• Google Ireland Ltd: εταιρικό email (Google Workspace), βιντεοκλήσεις (Google Meet), Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads.
• Meta Platforms Ireland Ltd: Meta Pixel, Conversions API, κοινά διαφημίσεων.
• Resend, Inc. (ΗΠΑ): αποστολή των email της φόρμας, από servers στην Ιρλανδία.
• Calendly LLC (ΗΠΑ): κλείσιμο ραντεβού.
• Mapbox, Inc. (ΗΠΑ): ο χάρτης στη σελίδα Επικοινωνία. Όταν φορτώνει ο χάρτης, η Mapbox λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και τεχνικά στοιχεία. Δεν βάζει cookies.
• Vimeo.com, Inc. (ΗΠΑ): τα βίντεό μας, με τη ρύθμιση «Do Not Track» της Vimeo, ώστε η Vimeo να μην παρακολουθεί τι βλέπετε.

5. Μεταφορές εκτός ΕΕ

Οι Resend, Calendly, Mapbox και Vimeo έχουν έδρα στις ΗΠΑ, και η Google και η Meta μπορεί επίσης να μεταφέρουν δεδομένα εκεί. Όλες είναι πιστοποιημένες στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ (EU-US Data Privacy Framework), για το οποίο η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έκρινε ότι παρέχει επαρκή προστασία (απόφαση της 10ης Ιουλίου 2023).

6. Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να μας ζητήσετε να σας δείξουμε, να διορθώσουμε ή να διαγράψουμε τα δεδομένα σας, να περιορίσουμε ή να σταματήσουμε τη χρήση τους και να σας τα δώσουμε σε μορφή που μπορείτε να μεταφέρετε αλλού. Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας, μπορείτε να την ανακαλέσετε όποτε θέλετε. Για τα cookies, από τις Ρυθμίσεις cookies στο κάτω μέρος κάθε σελίδας. Μπορείτε πάντα να αρνηθείτε την απευθείας προώθηση (direct marketing). Γράψτε μας στο info@vibrande.gr και θα σας απαντήσουμε μέσα σε έναν μήνα.

Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: www.dpa.gr, Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα.

7. Παιδιά

Το site δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 15 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα τους.

8. Αλλαγές

Όταν αλλάζουμε αυτή την πολιτική, ενημερώνουμε την ημερομηνία στην αρχή της σελίδας. Αν η αλλαγή αφορά τα cookies, το site θα σας ζητήσει ξανά την επιλογή σας.

Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύει ένα site στον browser σας. Τα απαραίτητα είναι πάντα ενεργά. Τα cookies Στατιστικών και Marketing φορτώνουν μόνο αν τα αποδεχτείτε, και μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας όποτε θέλετε από τις Ρυθμίσεις cookies στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.

Απαραίτητα (πάντα ενεργά)

Στατιστικά (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)

Marketing (μόνο με τη συγκατάθεσή σας)

Η Google και η Meta μπορεί επίσης να βάλουν δικά τους cookies στα δικά τους domains (π.χ. google.com, facebook.com), σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές.

Υπηρεσίες σε συγκεκριμένες σελίδες

Σελίδα Επικοινωνία. Το ημερολόγιο ραντεβού φορτώνει από το Calendly και βάζει δικά του cookies: cookies ασφαλείας (__cf_bm, 30 λεπτά, και _cfuvid, μέχρι να κλείσετε τον browser) και ένα cookie πρόληψης απάτης από τη Stripe, τον πάροχο πληρωμών του Calendly (m, έως 400 ημέρες). Ο χάρτης (Mapbox) δεν βάζει cookies.

Βίντεο. Με τη ρύθμιση «Do Not Track», η Vimeo βάζει μόνο cookies ασφαλείας (__cf_bm, 30 λεπτά, __cf_ob, μέχρι να κλείσετε τον browser, και μερικές φορές cf_clearance).

Όροι χρήσης

Οι όροι αυτοί αφορούν τη χρήση αυτού του site. Η δουλειά που κάνουμε για πελάτες διέπεται από την πρόταση και τη σύμβαση που υπογράφουμε με κάθε πελάτη, όχι από αυτή τη σελίδα.

1. Το site

Το site παρουσιάζει τη Vibrande και τη δουλειά μας. Φροντίζουμε να είναι ακριβές και ενημερωμένο, όμως τα πράγματα αλλάζουν, οπότε το περιεχόμενό του είναι γενική ενημέρωση και μπορεί να αλλάξει χωρίς ειδοποίηση.

2. Πνευματική ιδιοκτησία

Τα κείμενα, ο σχεδιασμός, οι φωτογραφίες, τα βίντεο, το όνομα και το λογότυπο Vibrande ανήκουν στη VIBRANDE E.E. ή χρησιμοποιούνται με άδεια. Τα λογότυπα, τα brands και το υλικό των πελατών στα case studies ανήκουν στους κατόχους τους και εμφανίζονται για να δείξουν δουλειά που κάναμε γι' αυτούς. Μπορείτε να μοιράζεστε συνδέσμους προς τις σελίδες μας και να παραθέτετε μικρά αποσπάσματα με αναφορά και σύνδεσμο. Για οτιδήποτε άλλο χρειάζεται η γραπτή μας άδεια.

3. Αποτελέσματα και άρθρα

Τα αποτελέσματα στα case studies είναι πραγματικά αποτελέσματα συγκεκριμένων πελατών, στις δικές τους συνθήκες. Δεν αποτελούν υπόσχεση ίδιων αποτελεσμάτων για εσάς. Τα άρθρα στα Insights είναι γενική ενημέρωση, όχι νομική, φορολογική ή χρηματοοικονομική συμβουλή. Όπου χρησιμοποιήσαμε εργαλεία AI για ένα άρθρο ή μια εικόνα, το αναφέρουμε στο άρθρο.

4. Σύνδεσμοι προς άλλα sites

Κάνουμε συνδέσμους προς άλλα sites, όπως τα social media και οι πηγές των άρθρων μας. Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενό τους ή για το πώς χειρίζονται τα δεδομένα σας.

5. Ευθύνη

Φροντίζουμε το site να είναι διαθέσιμο και χωρίς λάθη, αλλά δεν μπορούμε να το εγγυηθούμε. Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για ζημία από τη χρήση του site ή από το ότι βασιστήκατε στο περιεχόμενό του.

6. Αλλαγές

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτούς τους όρους. Ισχύει η έκδοση που βρίσκεται σε αυτή τη σελίδα.

7. Εφαρμοστέο δίκαιο

Εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Ρόδου, εκτός αν ο νόμος σας δίνει, ως καταναλωτή, το δικαίωμα να προσφύγετε στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σας.

Στοιχεία εταιρείας

• VIBRANDE E.E. (Ετερόρρυθμη Εταιρεία)
• Έδρα: Αθηνάς Ταρσούλη 1, 851 33 Ρόδος
• ΑΦΜ: 802880021 · ΔΟΥ Ρόδου
• Αρ. ΓΕΜΗ: 184510920000
• info@vibrande.gr · +30 22410 60081